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Por su seguridad, elimine los mensajes de correo electrónico que tengan un remitente desconocido, evitando además abrir los enlaces o archivos adjuntos, ya que estos pueden contener software malicioso.

Al realizar descargas de programas gratuitos desde Internet, deberá ser precavido pues a través de este tipo de descargas es posible que se instale en el computador un software malicioso.

No ingrese al Portal de Clientes Old Mutual en lugares públicos como café internet, aeropuertos, centros comerciales, etc.; estos sitios pueden ser fácilmente vulnerables.​​​