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Seguridad en internet
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Seguridad en internet​​​

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  • No utilice enlaces (links) dentro de un correo electrónico para ingresar a los portales transaccionales de Old Mutual, para llegar al sitio escriba www.oldmutual.com.co ​en la barra de direcciones del navegador.
  • Old Mutual le enviará mensajes con enlaces a sitios informativos que No le solicitan información personal. En el caso de notificaciones de transacciones que estén cifradas, estas podrán tener un enlace en el cual usted podrá leer el contenido de su mensaje después de ingresar la contraseña seleccionada.
  • Sospeche de cualquier correo electrónico que soliciten de manera urgente alguna información. Tenga en cuenta lo siguiente:
    • A menos que los correos vengan firmados digitalmente (Garantía del emisor por medios electrónicos), no se puede estar seguro si es un correo falsificado.
    • Usualmente los correos fraudulentos vienen con anuncios o alarmas con el fin de crear pánico y hacer reaccionar a las personas inmediatamente.
    • Usualmente los correos fraudulentos solicitan información como nombres de usuario, claves, números de tarjetas de crédito, números de cédula, etc.
    • El correo electrónico fraudulento gener​almente no es personalizado ni viene dirigido a una persona como si lo son los correos recibidos de los Bancos.
  • Evite llenar formas de texto en correos electrónicos que solicitan información financiera y /o personal.
  • Verifique que en la página visitada, se encuentre el ícono del "candado" en la barra de estatus del Navegador de Internet. Esto significa que la pagina cuenta con un Certificado digital que autentica y asegura la información que es transmitida.
  • Ingrese frecuentemente a sus contratos en línea y verifique su información del contrato. No deje más de un mes sin revisar cada una de sus cuentas. Si nota algo sospechoso, contacte inmediatamente a Old Mutual​.
  • Asegure que su computador y su navegador de Internet se encuentran al día con las últimas actualizaciones de seguridad.
  • Proteja su sistema de cómputo. Los sistemas para acceder a Internet deben incluir lo siguiente:
    • Tener instalado un Software Antivirus actualizado.
    • Tener instalado un Software de Control de acceso al PC (Firewall de Red o Personal) para protección de accesos no autorizados desde Internet.
    • Tener instalado Software para protección de instalación de programas espías (Spyware).
  • Considere instalar una barra auxiliar para el Navegador Web para ayudar a proteger de sitios Web fraudulentos.
  • Manejo de Claves Secretas o Passwords.
  • Utilice claves diferentes en todos los servicios que tenga, como por ejemplo la de su correo electrónico.
  • No utilice claves que sean fácilmente identificables como fechas de nacimiento, teléfonos, direcciones, nombres de familiares.
  • No revele por ningún motivo sus claves.
  • No anote sus claves, memorícelas.
  • Cambie periódicamente sus claves.
  • Ingrese su clave de manera confidencial de forma que no pueda ser vista por otras personas que están a su alrededor.
  • No revele su información personal ni financiera en cualquier página de Internet o correo electrónico, cuide la confidencialidad de sus datos.​​